Целью деятельности является осуществление организационной и практической деятельности по оказанию социальных услуг  гражданам пожилого возраста и инвалидам,  а также гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию,выявление семей (несовершеннолетних), находящихся в трудной жизненной ситуации, в том числе опасном положении. 

Основные направления работы учреждения:

 - выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании;

- определение конкретных форм помощи, периодичности ее предоставления гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, исходя из состояния здоровья и  способности  к самообслуживанию;

- предоставление социально – бытовых, социально – медицинских, социально – психологических, социально – правовых и иных социальных услуг постоянного, временного или разового характера гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, при условии соблюдению принципов гуманности, адресности, доступности и конфиденциальности предоставления помощи;

- внедрение в практику новых форм социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке и местных социально – экономических условий региона;

- оказание содействия в обеспечении обслуживаемым гражданам прав и преимуществ, установленных действующим законодательством

-  социальная поддержка семей с детьми, находящимся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении, содействие в их социализации, реабилитации и социальной адаптации. 

 Правом внеочередного принятия на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание пользуются инвалиды и участники Великой Отечественной войны, труженики тыла, а также инвалиды боевых действий.

Правом первоочередного принятия на социальное обслуживание на дому пользуются супруги погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественной войны, не вступившие в повторный брак; лица, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные; граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС; одинокие нетрудоспособные граждане и инвалиды, в том числе из числа вынужденных переселенцев.