вакансия ЦЗН № 04000068/2401
ЭкспертЕЦП Старший эксперт
- Заработная плата
-
от 52026
- Организация
- ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ ФЛ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ»
- Район трудоустройства
- г Екатеринбург, р-н Октябрьский
- Дата публикации / подтверждения
- 09.02.2024 / 09.02.2024
- Вакантных рабочих мест
- 1
- Система оплаты
- Сдельно-премиальная
- Характер работы
- Постоянная
- Режим работы
- 1 смена
- Профобласть
- Должности специалистов, общие для всех сфер деятельности
-
Должностные обязанности
- Разрабатывать и организовывать мероприятия, направленные на увеличение доли самообслуженных в голосовом канале;
Инициировать и участвовать в реализации проектов, направленных на развитие канала IVR-сервисов; Проводить мониторинг показателей IVR-сервисов; Своевременно взаимодействовать и предоставлять информацию смежным подразделениям; Работать во внутренних программах и вести отчетность по результатам работы.
- Транспорт
- трам. 2,6,13,15,18 ост."Луначарского"
- Дополнительные пожелания
- Опыт работы на аналогичной должности- будет Вашим преимуществом;
Уверенное владение пакетом MS Office (Excel, Visio);
Развитые коммуникативные и управленческие навыки, ответственность и готовность к обучению;
Грамотная устная и письменная речь.
Стаж работы от 1 года
Образование: Высшее
- Образование
- Высшее
- Стаж
- 1
- Ключевые навыки
- Ответственность
- Социальные гарантии
- Социальный пакет
- Условия работы и компенсации
- Ежеквартальная премия
30%
Трудоустройство в штат компании с первого рабочего дня;
Конкурентный и прозрачный совокупный доход: оклад + квартальные премии. Детали обсудим на собеседовании;
Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00, в пятницу — сокращенный день на 1 час;
Удаленный график работы из любого города
Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам, наставникам и бесплатным консультациям с менторами и карьерными консультантами;
Бесплатное обучение: профильные курсы и конференции за счет компании, корпоративный онлайн-университет, электронные библиотеки, митапы и вебинары;
Медстраховка после испытательного срока (стоматология, телемедицина, вызов врача, обследования), жилищная и пенсионная программы, дополнительные выплаты (к отпуску, вступление в брак, рождение ребенка), помощь корпоративного психолога и юриста;
- Особенность работы
- Дистанционная работа
|